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Termes et conditions

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En visitant notre site Web et/ou en achetant un ou plusieurs articles, vous acceptez notre « service » et acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants (« Conditions d'utilisation », « Conditions ») référencés ici et/ou disponibles via un lien hypertexte. . Il s'agit des navigateurs, des fournisseurs, des clients, des commerçants et/ou des contributeurs de contenu.

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Toute nouvelle fonctionnalité ou outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions d'utilisation. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour connaître les changements. Vous devez continuer à utiliser ou à accéder au site après la publication de toute modification.


ARTICLE 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces conditions d'utilisation, vous avez atteint au moins l'âge de la majorité dans votre État de résidence.

La loi de votre pays peut ne pas vous permettre d'utiliser l'un des Services. Vous ne pouvez transmettre aucun virus ou code de nature destructrice.

Aucune violation des conditions de nos services n'est autorisée.


SECTION 2 – TERMES ET CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit, à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exception des informations de carte de crédit) peut être transféré sans cryptage (a) et utilisé pour la transmission sur divers réseaux ; et (b) les changements pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou des appareils de connexion. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lorsqu'elles sont transférées sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du service, l'utilisation du service ou l'accès au service ou tout autre contact fourni par le service, sans autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans le présent Accord sont inclus pour des raisons de commodité et ne limitent ni n'affectent ces termes.


SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET INFORMATION

Nous ne sommes pas responsables si le contenu n'est pas exact, complet ou à jour. Le contenu de ce site est destiné à des fins d'information générale uniquement et ne doit pas être utilisé pour prendre des décisions sans consulter des sources d'informations primaires, plus précises, complètes ou à jour. Toute confiance dans le contenu de ce site est à vos propres risques.

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SECTION 4 – CHANGEMENTS DE SERVICE ET DE PRIX

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.

Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) sans préavis.

Nous ne serons responsables envers aucun tiers de toute modification des prix, suspension ou interruption du service.


SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site Web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et sont sujets à retour ou à échange uniquement conformément à notre politique de retour.

Nous avons mis tout en œuvre pour afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent en magasin. Nous ne pouvons pas garantir que les couleurs affichées sur l'écran de votre ordinateur seront exactes.

Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, zone géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou services que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à changement à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre de produits ou de services faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres matériaux achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, et nous ne garantissons pas non plus que les erreurs dans le service seront corrigées.


SECTION 6 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée par vous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent avoir été passées par des revendeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions traiter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.


SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Nous ne pouvons pas vous donner accès à des outils tiers que nous ne contrôlons pas ou auxquels nous ne sommes pas associés.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « tels quels » et « tels que disponibles » sans aucune garantie, représentation ou condition d’aucune sorte et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité concernant votre utilisation de tout outil tiers facultatif.

Toute utilisation par vous des outils facultatifs proposés sur le Site est entièrement à vos propres risques et vous devez vous assurer que vous connaissez et acceptez les conditions d'utilisation des outils fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).

Nous pourrons également, à l'avenir, proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le Site (y compris la fourniture de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services sont également soumis aux présentes Conditions d'Utilisation.


SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens tiers présents sur ce site peuvent vous diriger vers des sites Web tiers non affiliés à nous. Nous ne sommes pas tenus d’examiner ou d’évaluer le contenu, et nous ne garantissons ni n’assumons aucune responsabilité pour tout matériel ou site Web tiers, ou tout autre matériel, produit ou service tiers.

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SECTION 9 – COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RÉTROACTIONS ET AUTRES SOUMISSIONS

Si, à notre demande, vous envoyez certaines contributions spécifiques (par exemple, des participations à un concours) ou si nous ne vous demandons pas d'envoyer des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents en ligne, par courrier électronique, par courrier ou autrement (collectivement , « Commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans limitation, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser n'importe quel matériel de la manière que nous choisissons. Si vous nous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents en ligne, par courrier électronique, par courrier ou autrement (collectivement, « Commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans limitation, modifier, copier , publiez, distribuez, traduisez et utilisez les Commentaires que vous nous envoyez. Nous ne sommes et ne serons pas tenus (1) de garder vos commentaires confidentiels ; (2) payer une compensation pour tout commentaire ; ou (3) pour répondre à tout commentaire.

Nous nous permettons de poster des commentaires sur les pages produits de notre site depuis les sites internet de nos fournisseurs.

Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous déterminons, à notre seule discrétion, comme illégal, offensant, menaçant, calomnieux, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou qui viole la propriété intellectuelle d'une partie ou les présentes conditions d'utilisation. .


SECTION 10 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Votre soumission d'informations personnelles via la boutique est régie par notre politique de confidentialité.


SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Occasionnellement, des informations, inexactitudes ou omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition, les délais de livraison et la disponibilité peuvent apparaître sur notre site ou dans le Service. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour les informations, ou d'annuler les commandes si des informations sur le Service ou tout site Web associé sont inexactes, à tout moment et sans préavis (y compris après avoir soumis votre commande). La page d'expédition est une continuation de ces termes et conditions. Veuillez vous y référer ici

Nous déclinons toute obligation de mettre à jour, modifier ou clarifier les informations sur le Service ou tout site Web associé, y compris, sans s'y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée appliquée au Service ou à tout site Web associé ne sera considérée comme indiquant que toutes les informations sur le Service ou tout site Web associé ont été modifiées ou mises à jour.


SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES

En plus des interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le Site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) solliciter d’autres personnes pour qu’elles accomplissent ou participent à tout acte illégal ; (c) enfreindre toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale, internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle de tiers ; (e) harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, intimider ou discriminer sur la base du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou du handicap ; (f) soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra être utilisé d'une manière qui affecte la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site Web, site Internet ou Internet connexe ; (h) collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) spam, hameçonnage, produits pharmaceutiques, prétexte, araignée, exploration ou grattage ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou de tout site Web associé, d'autres sites Web ou Internet.

site Web, d’autres sites Web ou Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site Web associé en cas de violation des utilisations interdites.


ARTICLE 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que l'utilisation de notre service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur.

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus grâce à l'utilisation du service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que, de temps à autre, nous puissions interrompre le service indéfiniment ou l'annuler à tout moment sans préavis.

Vous acceptez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le Service se fait à vos seuls risques. Le Service et tous les produits et services qui vous sont fournis via le Service sont (sauf indication expresse de notre part) fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans aucune représentation, garantie ou condition d'aucune sorte, expresse ou implicites, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon. (Cependant, votre produit sera garanti pour une période de 1 an conformément à la loi applicable.)

Heavania, nos administrateurs, dirigeants, employés, filiales, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de tout dommage, perte ou réclamation direct, indirect, accidentel, punitif, spécial ou consécutif. nous ne serons pas responsables des dommages consécutifs de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de bénéfices, la perte de revenus, la perte d'économies, la perte de données, les coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, qu'il soit basé sur un contrat, un délit (y compris la négligence) , responsabilité stricte, découlant de l'utilisation d'un service ou de produits achetés en utilisant le service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, sans limitation, toute erreur ou omission dans tout contenu , ou toute perte ou dommage de toute nature résultant de votre utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou mis à disposition via le service, même s'il est notifié. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité est limitée dans la mesure maximale permise par la loi.


ARTICLE 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager Heavania, ses filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, sans préjudice de toute réclamation, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, faite. par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes conditions d'utilisation ou des documents qu'ils incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.


ARTICLE 15 – DIVISIBILITÉ

Dans le cas où une disposition des présentes conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée séparable des présentes conditions d'utilisation. . Une telle détermination n’affectera pas la validité et le caractère exécutoire des autres dispositions.


ARTICLE 16 – SOCIÉTÉ

Hévanie

Mail : support@heavania.com


ARTICLE 17 – RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties nées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent Contrat à toutes fins utiles.

Ces conditions d'utilisation sont en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou lorsque vous arrêtez d'utiliser notre site.

Si, à notre seul jugement, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté, l'un des termes ou dispositions des présentes conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis à vous et à vous. sera responsable de tous les montants dus jusqu’à et y compris la date de résiliation ; et/ou par conséquent, nous pouvons vous refuser l'accès à nos services (ou à toute partie de ceux-ci).


ARTICLE 18 – LIVRAISON

Les délais de livraison sont établis entre 3 et 10 jours ouvrés selon les pays.

La livraison est possible partout dans le monde. Vous disposez de plusieurs types de livraison dont la livraison professionnelle en 72 heures.

Selon votre lieu de résidence, et plus particulièrement en Andorre et à Monaco, des frais de douane peuvent être demandés par votre livreur et ne dépendent en aucun cas de notre volonté.

Notre délai de livraison peut varier de 1 à 3 semaines par rapport à la date de livraison initialement prévue lors de votre passation de commande. Une commande dont le délai est supérieur à trente jours à compter de la date de la commande peut faire l'objet d'un remboursement si le client d'Heavania en fait la demande.


ARTICLE 19 – EXHAUSTIVITÉ DU CONTRAT

Notre incapacité à exercer ou à faire respecter un droit ou une disposition des présentes conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Ces conditions d'utilisation, ainsi que toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou en relation avec le service, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant tous les accords, communications et les propositions. Les Conditions de service peuvent être modifiées, oralement ou par écrit, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, les versions antérieures des Conditions de service).

Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions d’utilisation ne pourra être interprétée à l’encontre de l’auteur.


ARTICLE 20 – LOI APPLICABLE

Les présentes conditions d'utilisation et tout accord distinct dans lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois de la France et de l'Europe.


ARTICLE 21 – MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement notre site Web pour connaître les changements. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site Web ou au Service après la publication de toute modification apportée aux présentes Conditions d'utilisation constitue l'acceptation de ces modifications.


ARTICLE 22 – COORDONNEES

Toute question concernant les conditions d'utilisation doit nous être adressée à support@heavanias.com.

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